はじめに、あなたのお車の、オークション相場をお調べいたします。

 お車の車検証をご用意の上、記入、送信してください。

 当社より、売却可能なオークション相場をお知らせいたします。
 その金額に納得できない場合は、当社で「最低保証」を設定します。

 「最低保証」とは、当社とあなたの間で、納得できる売却金額を決めることです。一度決まった売却金額は、当社で100％保証いたします。

 お車の「車検証」と、お客様の「免許証」のコピーを、FAX又はご郵送下さい。

 折り返し、「出品票」をご郵送いたします。

 指定された日時に、株式会社ゼロより、お車の引取りに伺います。

 お車はあらかじめ洗車、ＷＡＸしておいて下さい。車検証や小物類は何も残さずに、「出品票」だけをお車の助手席に残してください。

 必要書類の準備。「車検証」、「自賠責保険証」、「印鑑証明書」、「譲渡証明書」、「委任状」（詳しくは、メールで指示いたします）

オークション開催の前日までに、当社へ到着するようにして下さい。
必ず書留でお願いいたします。（お勧めは郵便局の、EXPACK500）

 オークション開催の前日に、ネット上に登録されたお客様の車両情報を、ファイル添付にてメールいたします。

 セリ終了後、結果をメールにてご報告いたします。

 当日の夜にオークション会場から、「オークション精算書」が届きますので、それを基に、翌日、当社の精算金額をお知らせいたします。

 オークション終了日から、４営業日後に、当社へ入金があります。

入金が確認でき次第、お客様口座へお振込みいたします。

 落札されたお客様のお車は、オークション開催月の翌月末までに、
名義変更が完了します。（実際はもっと早めに完了します）

 完了次第、当社から、名義変更後の車検証コピーを郵送いたします。
これをもって、すべてのお取引が終了となります。